Cierre del Curso de "Mucamas y Servicios de Pisos", Oberá Agosto de 2018

... Contó con una muy buena convocatoria, estuvo a cargo de la capacitadora Paola Duro Gramajo. Entre los temas que fueron analizados se destacaron: conocer e identificar  las distintas áreas que forman parte del departamento de housekeeping, las relaciones ínter- departamentales y sus funciones y responsabilidades. Rutina de la mucama. Artículos reciclables y no reciclables. Stock. Blancos y suaves. Áreas públicas. Lavandería. Rutina del proceso: lavado, secado, planchado, doblado. Limpieza a seco (tintorería). Limpieza anual o profunda de habitaciones.  Aprender el uso de nuevos técnicas y procedimientos que permitan realizar una mejor tarea diaria, aumento de productividad y desempeñarse con eficacia. La Relación con el huésped. Normas de cortesía. Tomar conciencia que la satisfacción del cliente solo se puede logar a través de la excelencia